«Собеседник» неоднократно рассказывал о непростых отношениях между жильцами и коммунальными службами. И вот очередной звонок в редакцию, теперь уже от жителей дома, который обслуживает КП «Жилсервис №5». Женщина сообщила, что жильцов их дома предупредили об отключении квартир от газа, объяснив это разбитыми дымоходами, нуждающимися в капитальном ремонте. Она рассказала, что подобные проверки проводятся по всему городу.
О причинах глобальных проверок дымоходных труб по городу и о том, в чьей компетенции ремонт дымоходов, а главное — за чей счет будут проходить работы по ремонту и восстановлению труб, «Собеседник» решил узнать, обратившись в коммунальные службы Стаханова.
Первое разъяснение мы получили в Стахановском межрайонном управлении по эксплуатации газового хозяйства (называемое в народе межрайгазом), пообщавшись с Людмилой Судак, начальником участка внутридомовых систем газо- снабжения.
— Людмила Петровна, с чем связаны подобные проверки дымоходных труб? — На сегодняшний день в нашем городе положение с вентиляционными каналами просто катастрофическое. С начала года по всей Луганской области произошло большое количество несчастных случаев. Засорение вентиляции приводит к удушению жителей газом. Ведь в отличие от природного газа, который имеет специфический запах, угарный не пахнет, а значит, дыша им, человек не сможет понять, что травится. Как часто это бывает, житель засыпает, а наутро его находят уже без признаков жизни. Статистика не радует — за 2008 год по Украине произошло 69 несчастных случаев, пострадало 155 человек, 81 погиб. Причиной гибели 76 людей стало отравление угарным газом из-за неработоспособности домовых вентиляционных каналов или их разрушение. В прошлом году подобные случаи участились — 180 человек пострадало и 89 погибло. За два месяца текущего года уже произошло немало несчастных случаев только по нашей области. Основной причиной являются разрушенные оголовки вентиляционных труб.
Несмотря на то, что были разработаны программы по ремонту вентиляционных проходов, и не один год мы уведомляли жилищные хозяйства и самих жильцов о необходимом ремонте, нас попросту игнорировали. Как следствие — дымоходные трубы из-за отсутствия ремонта частично, а где и полностью, разрушены. Сейчас, проводя осмотр и ремонт, из вентиляций достают по четыре ведра штукатурки и прочего мусора. А поскольку вся ответственность за несчастные случаи ложится непосредственно на межрайгаз, мы вынуждены прибегать к жестким мерам.
Работниками нашей службы осматриваются дымоходы и если обнаружены хоть незначительные разрушения на дымоходной трубе, то нами производятся проверки вентиляционного канала в квартирах. Если мы выявляем слабую тягу или вообще ее отсутствие, то отключаем приборы газопотребления. К примеру, был случай, когда всего один кирпич откололся от трубы, но упал не наружу, а в дымоход, застряв в вентиляционном проходе одной из квартир. Слава Богу, хозяйка квартиры не надумала искупаться и не воспользовалась газовой колонкой. В противном случае угарный газ, не найдя выхода в забитой кирпичом вентиляции, мог бы попросту «убить» женщину.
С момента вступления в силу Постановления Кабмина № 529 о «Порядке формирования тарифов на услуги по содержанию зданий, сооружений и придомовых территорий…», каждый житель имеет право сам выбирать услуги ЖКХ, которые на его взгляд самые так сказать нужные. Как выяснилось, некоторые жильцы отказались от услуги по содержанию домовых и вентиляционных каналов. По какой причине, нам не понятно. Возможно, работники жилищного хозяйства не объяснили, что нельзя игнорировать проверку вентиляции. Я думаю, что вероятнее всего из-за некачественного выполнения данной услуги жильцы посчитали ее не такой уж и необходимой.
Мы прекрасно понимаем, что оставлять квартиры полностью без газа — никак нельзя. В таком случае жильцы не смогут сделать самое элементарное — приготовить еду, поэтому мы отключаем газовые колонки и обогревательные котлы. Конечно, жить, пусть даже временно, без тепла и горячей воды сложно, но согласитесь, здоровье и безопасность человека стоят того. Хочу отметить, что не все жители соглашаются с индивидуальным отключением и не пускают работников межрайгаза в квартиры даже проверить наличие тяги.
В таких случаях нам приходится полностью перекрывать подачу газа на подъезд, а то и дом, и люди остаются без возможности даже приготовить еду. Даже если от отключения отказалась всего одна квартира — страдают жильцы всего подъезда. Но такие случаи — редкость, люди понимают опасность, которую хранят в себе забитые дымоходы, поэтому идут нам навстречу. А порой даже стараются уговорить негативно настроенных соседей на разумные действия.
В любом случае, прежде чем отключить квартиры от газа, мы загодя уведомляем об этом жильцов «аварийного» дома.
— Кто обязан осуществлять ремонт дымоходной трубы?— Ремонтом оголовок должен заниматься жилсервис или другой балансодержатель дома. Наша задача — проверить вентиляционные проходы, дымоходы, оголовок, наличие тяги. А также, чтобы избежать трагедии, — подтолкнуть коммунальщиков к действиям. Ремонтные работы — забота работников ЖКХ, но если жилищное хозяйство не имеет печника, специалиста по данному виду работ, то жители могут обратиться в любую организацию, которая предоставляет подобные услуги. Нам все равно, кто будет ремонтировать оголовки, главное, чтобы работы были произведены качественно. Только после того, как отремонтируют оголовок, принесут нам акт о том, что канал пригоден к эксплуатации, мы будем открывать приборы и подключать квартиры к газу. Денег мы за это не берем.
— Главный вопрос, так или иначе волнующий жильцов горе-домов, — кто будет финансировать восстановление дымоходов?— К сожалению, сложилась непростая ситуация, когда ремонт дымоходов выливается в крупную сумму, а местной власти неоткуда взять средства. Как известно, город два месяца живет без бюджета, и рассчитывать на выделение средств на ремонт не приходится. Недавно городской голова собирал работников жилищного хозяйства. На совещании пытались решить вопрос финансирования ремонта. Сергей Васильевич Жевлаков четко поставил задачу перед директорами ЖКХ начать ремонт дымоходов.
Но поскольку денег на материалы у коммунального хозяйства нет, ремонты будут проходить в счет квартирной платы жильцов или в счет погашения задолженности по оплате, или будущих проплат. Таково было требование мэра. Так что единственный выход — сбор средств с жильцов, а вопрос выполнения самого ремонта должно решать жилищное хозяйство. Также градоначальник заверил нас, что из городского бюджета будут выделены деньги на эти работы, но в порядке поступления средств в городскую казну.
Получив всю необходимую информацию в межрайгазе, мы отправились в КП «Жилсервис №5». О «болевых точках» этого предприятия нам рассказал его директор — Александр Файнгольд:
— По указанию мэра города мы обязаны выполнять ремонт дымоходов в счет квартплаты. Казалось бы, что решение правильное и единственное в данной ситуации, но о последствиях никто не думает. Начну с того, что жильцов, исправно платящих за коммунальные услуги, крайне мало, и если сейчас мы будем делать ремонт в счет оплаты, то лишимся даже тех небольших денег, которые имеем. Получается, что одни не платили вообще, а с других мы снимем оплату. Да, возможно, мы отремонтируем трубы, жильцы соберут деньги на материалы, но работники ЖКХ останутся без зарплаты. Получается замкнутый круг. Чтобы начать работы по ремонту, на материал нужно хотя бы 25 тысяч гривень, всего же ремонт «тянет» на 160 тысяч. Таких денег у города попросту нет.
Межрайгаз поставил вопрос ребром — он отключает газ: где частично, где полностью. Но о том, за какие средства делать ремонт, никто не подумал. Головная боль припала на ЖКХ. У нас в городе нет системной работы коммунального хозяйства. Получается, что каждое хозяйство думает лишь о себе: газовики о себе, электрики о себе и так далее. Но хуже всего, что начинается перетягивание каната. Иными словами — там, где существуют проблемы, заниматься должны жилищные хозяйства. И это не только в нашем городе, а по всей стране. Так что о порядке говорить явно не приходится. У нас задолженность перед работниками ЖКХ составляет пять месяцев, а если мы будем делать ремонт дымохода в счет квартплаты, то зарплата нам может только сниться. Поэтому, как и ранее, остается надеяться на лучшее.
Определенно ясно одно — жители в очередной раз стали заложниками непростой ситуации. Пока каждое коммунальное хозяйство выполняет свою работу: межрайгаз проверяет дымовые трубы и сетует на то, что по вине ЖКХ вентиляционные каналы находятся в ужасном состоянии. В свою очередь работники ЖКХ, нехотя, поскрипывая зубами, не желают мириться с безденежьем. Жильцы вынуждены искать деньги на стройматериалы, чтобы начался ремонт оголовков и в их квартирах вновь появились тепло и горячая вода. Сказать о том, в какую копеечку обойдется людям возврат их удобств, с математической точностью нельзя, поскольку повреждения оголовков в каждом доме совершенно разные. Но сколько бы ни стоил ремонт — это все равно определенные затраты, которые, может быть, компенсируются квартплатой, но жильцов, судя по всему, это не особо радует. Они ведь остаются без газа…
Александра ЛЕСТУСЬ
